溝通(tōng)技巧之聽(tīng)1

          古語有雲：知己知彼，百戰百勝。如何“知彼”，那便少不了(le)一個(gè)“聽(tīng)”字，正如上帝在造人(rén)時(shí)給我們兩個(gè)耳朵和(hé)一個(gè)嘴巴，就是要讓我們多(duō)聽(tīng)少說。古代戰場(chǎng)，偵察兵(bīng)将耳朵貼于地面，傾聽(tīng)山後傳來(lái)的(de)馬蹄聲，并根據馬聲的(de)大(dà)小及頻(pín)數，判斷敵方兵(bīng)馬的(de)遠(yuǎn)近及數量，這(zhè)需要一個(gè)“聽(tīng)”字。

現代職場(chǎng)，談判中偵知對(duì)方的(de)虛實以討(tǎo)價還(hái)價，尋找對(duì)方的(de)破綻以攻其重處，這(zhè)更需要一個(gè)“聽(tīng)”字。

然而，遺憾的(de)是，很多(duō)人(rén)在溝通(tōng)過程中總愛(ài)滔滔不絕，隻顧著(zhe)把自己的(de)點一吐爲快(kuài)，卻忽略了(le)溝通(tōng)的(de)另一個(gè)重要方面——聆聽(tīng)。

東莞演講口才培訓哪裏好——德者金口才

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