在笑(xiào)聲中赢得(de)成功【理(lǐ)論闡釋】
幽默是一個(gè)強大(dà)武器,我們可(kě)以用(yòng)它來(lái)争取到與客戶的(de)合作,但要注意在開口之前先試著(zhe)判斷客戶是哪種類型和(hé)風格的(de)人(rén),并且在談話(huà)中巧妙地插入幽默的(de)語言會使顧客喜歡上你。你可(kě)以講一講個(gè)人(rén)經曆,而不是瞎編亂造一些無厘頭的(de)幽默故事;你也(yě)可(kě)以把幽默故事記錄下(xià)來(lái),這(zhè)樣你在下(xià)次同客戶談話(huà)時(shí)就能很快(kuài)地記起有關上次談話(huà)的(de)内容;你還(hái)可(kě)以把問題變成機會。正确的(de)幽默對(duì)你的(de)幫助有多(duō)大(dà),錯誤的(de)幽默對(duì)你的(de)損傷就有多(duō)大(dà)。但要提醒你的(de)是:任何時(shí)候都不适于對(duì)不熟悉的(de)人(rén)使用(yòng)政治、種族宗教類幽默。幽默可(kě)以制造你與客戶的(de)笑(xiào)聲,使顧客在笑(xiào)聲中接受你的(de)産品。如果你正和(hé)愛(ài)挑剔的(de)顧客打交道,幽默是最有效的(de)工具之一,它能助你在笑(xiào)聲中赢得(de)成功。
東莞演講口才培訓哪裏好——德者金口才