溝通(tōng)技巧之問2
問有“反問”,目的(de)是化(huà)被動爲主動
很多(duō)時(shí)候,對(duì)方常常以問的(de)方式來(lái)了(le)解我們的(de)想法,探聽(tīng)我們的(de)虛實,在我們不清楚對(duì)方的(de)用(yòng)意之前,或者不便于回答(dá)對(duì)方的(de)問題時(shí),不妨采用(yòng)反問的(de)形式,把球抛給對(duì)方。進攻其實是最好的(de)防守,經常可(kě)見的(de)是在招聘當中的(de)工資問題,招聘方常常會問這(zhè)樣一個(gè)問題:你需要多(duō)少錢一個(gè)月(yuè)?當我們非常喜歡這(zhè)份工作的(de)時(shí)候,難免不好回答(dá),說高(gāo)了(le)對(duì)方不給,還(hái)怕丢了(le)這(zhè)份工作;說低了(le)又虧了(le)自己。此種場(chǎng)合不妨采用(yòng)反問的(de)形式:“像我這(zhè)個(gè)職務,貴公司一般會給多(duō)少呢(ne)?”這(zhè)樣的(de)話(huà)我們就可(kě)以給出一個(gè)對(duì)方能接受、我們自己又滿意的(de)數字。
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