溝通(tōng)技巧之問1
聽(tīng)”,是被動地接受信息;“問”,是主動地獲取信息。
不懂(dǒng)就問,代表著(zhe)一種求知的(de)欲望;不恥下(xià)問,代表著(zhe)一種學習(xí)的(de)胸懷。
問有一字,那就是“請”,表示對(duì)别人(rén)的(de)尊重與自身的(de)修養。
問有三問,在魅力口才裏,“問”是爲“目的(de)”服務的(de)。
問有“設問”,目的(de)是設下(xià)圈“套”,例如,女(nǚ)友對(duì)男(nán)友撒嬌說:“親愛(ài)的(de),你愛(ài)我不?愛(ài)我就給我買那條項鎖吧。”于是,男(nán)友隻能回答(dá)“愛(ài)你”,而選擇去買項鏈。又如,兒(ér)子想去公園玩,他(tā)就對(duì)爸(bà)爸(bà)說:“爸(bà)爸(bà)你愛(ài)我不?愛(ài)我就帶我去公園。”從這(zhè)兩個(gè)例子中可(kě)以看出,“設問”的(de)同時(shí)設下(xià)了(le)“套”,又與“迫”連在了(le)一起。
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