幽默,商業中的(de)通(tōng)行證【幽默事例】
推銷員(yuán)張立謙在一次展覽會上向大(dà)家推薦一種鋼化(huà)玻璃杯。他(tā)首先介紹了(le)這(zhè)種鋼化(huà)玻璃杯的(de)最大(dà)特點就是強度高(gāo)、不怕摔,即使扔到地上也(yě)不碎,人(rén)們都對(duì)這(zhè)種新産品表示出極大(dà)的(de)興趣。介紹完産品後,張立謙爲了(le)證實剛才自己說過的(de)話(huà),也(yě)爲了(le)能夠吸引更多(duō)的(de)顧客,他(tā)決定當場(chǎng)爲大(dà)家演示一下(xià)。隻見他(tā)拿起一隻玻璃杯猛地向地上一扔,可(kě)結果卻大(dà)大(dà)出乎所有在場(chǎng)人(rén)的(de)預料,玻璃杯被摔碎了(le)。因爲他(tā)碰巧拿到一隻質量不合格的(de)杯子。
這(zhè)樣的(de)事情在整個(gè)推銷玻璃杯的(de)過程中從未發生過,張立謙不禁大(dà)吃(chī)一驚,顧客們也(yě)都感到驚訝。他(tā)們雖然都相信張立謙剛才所做(zuò)的(de)介紹是真的(de),可(kě)是眼前的(de)事實确實讓人(rén)無言以對(duì)。
如果是經驗不足的(de)推銷員(yuán),這(zhè)時(shí)候可(kě)能就會紅著(zhe)臉向顧客們道歉了(le)可(kě)張立謙沒有。他(tā)知道如果自己驚慌失措地亂了(le)陣腳,那結果就可(kě)想而知了(le),用(yòng)不了(le)3秒鐘(zhōng),所有的(de)顧客都會拂袖而去,交易也(yě)會因此而失敗,前面所做(zuò)的(de)一切辛勤勞動,也(yě)就全部付之東流。
于是,張立謙馬上對(duì)大(dà)家哈哈大(dà)笑(xiào),然後,他(tā)幽默地說:“看來(lái)我的(de)人(rén)緣很不好啊,同事故意擺放一個(gè)次品來(lái)陷害我。不過大(dà)家放心,我不會像别人(rén)對(duì)我這(zhè)樣來(lái)對(duì)待大(dà)家的(de),像這(zhè)樣的(de)杯子,你們想買我也(yě)不會賣的(de)。”顧客們也(yě)都笑(xiào)了(le)起來(lái),氣氛立刻變得(de)活躍起來(lái)了(le)。緊接著(zhe),張立謙又連續扔出4個(gè)玻璃杯,都沒有碎。顧客們相信了(le)親眼目睹的(de)事實,提出訂貨,使得(de)張立謙本次的(de)推銷活動獲得(de)了(le)圓滿的(de)成功。
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