說話(huà)方式，最能看出一個(gè)人(rén)的(de)情商。

正确的(de)說話(huà)方式，往往能讓我們在不違背自己真實内心的(de)前提下(xià)，用(yòng)耐心、尊重和(hé)善良，與人(rén)相處。

既能讓别人(rén)舒服，也(yě)不會委屈了(le)自己。

這(zhè)不是圓滑虛僞，而是良好的(de)修養。

▣ 當生人(rén)和(hé)熟人(rén)同時(shí)出現，不要光(guāng)顧著(zhe)熟人(rén)

兩種人(rén)同時(shí)出現時(shí)，對(duì)熟人(rén)要收斂一些，對(duì)生人(rén)要多(duō)問詢，主動了(le)解這(zhè)個(gè)人(rén)是嚴肅，還(hái)是不拘小節，這(zhè)樣更利于拿捏尺度。

不能因爲有熟人(rén)在場(chǎng)，就表現得(de)無所顧忌，這(zhè)樣會有損他(tā)的(de)面子，也(yě)失了(le)自己的(de)面子。

▣ 多(duō)提問，把話(huà)頭丢回去

很多(duō)人(rén)在提問的(de)時(shí)候，都會選自己比較擅長(cháng)的(de)部分(fēn)，把别人(rén)問的(de)問題抛回去，對(duì)方很開心，我們也(yě)樂(yuè)得(de)清閑。

其實，隻需要加一些，“是嗎？”“啊”“後來(lái)怎麽樣了(le)”……這(zhè)個(gè)話(huà)題估計就會聊很久。

不懂(dǒng)沒關系，沒有什(shén)麽比告訴一個(gè)不懂(dǒng)，卻表現得(de)很有興趣的(de)人(rén)講你擅長(cháng)的(de)事，更讓人(rén)開心的(de)了(le)。

▣ “抱歉我說話(huà)比較直接”，是最蒼白無力的(de)解釋

任何時(shí)候都别期望在說了(le)直接的(de)話(huà)後，用(yòng)“抱歉我說話(huà)比較直接”就能把傷害降低到最小。

人(rén)們隻會記得(de)你的(de)傷害，與其說重話(huà)，短暫的(de)停頓可(kě)能會收到更好的(de)效果。

說之前先考慮一下(xià)後果，要覺得(de)重就别說。

得(de)了(le)便宜還(hái)要賣乖，說了(le)重話(huà)還(hái)希望對(duì)方立刻原諒你，哪有這(zhè)麽輕易的(de)事情。

▣ 贊美(měi)别人(rén)時(shí)，要具體，不要抽象

正确的(de)贊美(měi)應該是贊美(měi)行爲而非個(gè)人(rén)。

舉例來(lái)說，如果對(duì)方是廚師，千萬不要說：“你真是了(le)不起的(de)廚師。”他(tā)心裏知道有更多(duō)廚師比他(tā)還(hái)優秀。但如果你告訴他(tā)，你一星期有一半的(de)時(shí)間會到他(tā)的(de)餐廳吃(chī)飯，這(zhè)就是非常高(gāo)明(míng)的(de)恭維。

▣ 不要随意批評别人(rén)，把批評改成建議(yì)

批評也(yě)要看關系。忠言未必逆耳，即便你是好意，對(duì)方也(yě)未必會領情，甚至誤解你的(de)好意。除非你和(hé)對(duì)方有一定的(de)交情或信任基礎，否則不要随意提出批評。

批評也(yě)可(kě)以很悅耳，把批評換成是你給對(duì)方提供的(de)另一種思路。比較容易讓人(rén)接受的(de)說法是：“關于你的(de)……，我有些想法，或許你可(kě)以聽(tīng)聽(tīng)看。”

▣ 改掉不必要的(de)口頭禅。

每個(gè)人(rén)說話(huà)都有習(xí)慣的(de)口頭禅，但會容易讓人(rén)産生反感。例如：“你懂(dǒng)我的(de)意思嗎？”“你清楚嗎？”“基本上……”“老實說……”。

同時(shí)避免不該說出口的(de)回答(dá)。像是：“不對(duì)吧，應該是……”這(zhè)種話(huà)顯得(de)你故意在找碴。另外，我們也(yě)常說：“聽(tīng)說……”感覺就像是你道聽(tīng)塗說得(de)來(lái)的(de)消息，有失得(de)體。

▣ 随口聊幾句，來(lái)自于每天的(de)碎片閱讀

這(zhè)個(gè)特别适合同事關系：中午在一起吃(chī)飯，下(xià)午在茶水(shuǐ)間遇到，偶爾閑聊幾句打發尴尬。

比起聊同事的(de)绯聞、老闆的(de)八卦，還(hái)不如每天花十分(fēn)鐘(zhōng)浏覽一下(xià)每天的(de)新聞和(hé)八卦消息，這(zhè)些會成爲最基本的(de)談資。

▣ 培養一兩個(gè)小愛(ài)好，讓它成爲你話(huà)題的(de)一部分(fēn)

八小時(shí)你屬于工作，八小時(shí)之外你屬于自己。如何豐富自己，是能不能好好聊天的(de)開始。

話(huà)劇、音(yīn)樂(yuè)會，并不是人(rén)人(rén)都能欣賞和(hé)産生共鳴的(de)。但是美(měi)食、電影(yǐng)，這(zhè)些大(dà)部分(fēn)人(rén)都會涉獵并能發表自己的(de)看法。

嘗試選一兩項比較大(dà)衆的(de)事去做(zuò)，會很容易得(de)到回應。

想變成一個(gè)講話(huà)有料的(de)人(rén)，請先從豐富自己的(de)生活開始。

▣ 不要把自己的(de)經曆和(hé)别人(rén)比較

任何人(rén)的(de)經曆，都是獨一無二的(de)。

當别人(rén)談起他(tā)的(de)經曆時(shí)，我們需要做(zuò)的(de)是認真聽(tīng)，不要急著(zhe)和(hé)自己做(zuò)比較，也(yě)别急著(zhe)把自己的(de)經曆分(fēn)享給他(tā)人(rén)。

可(kě)以互相分(fēn)享經曆，但不必著(zhe)急，等别人(rén)說完；也(yě)不必比較，每個(gè)人(rén)的(de)經曆都是最獨特的(de)。

▣ 有的(de)人(rén)會有一種強迫症，很怕出現話(huà)題空當。

感覺幾個(gè)人(rén)面對(duì)面幹坐(zuò)著(zhe)很尴尬，會出現空場(chǎng)。這(zhè)時(shí)候他(tā)們總會覺得(de)自己特别有義務去填補這(zhè)個(gè)“空場(chǎng)”，結果越是想說，越是尴尬。

其實，不如淡定地拿起杯子假裝喝水(shuǐ)，就讓冷(lěng)場(chǎng)停在那就好，反正總會有人(rén)再開口說話(huà)的(de)。